Honeywell hat mitgeteilt, dass bei einigen VM3-Modellen ein Akkuwechsel erforderlich ist. Zusätzlich wird ein Software-Update empfohlen. Das Update kann von der Honeywell Support-Seite heruntergeladen werden.

Grund für den Akkuwechsel ist die defekte Akkuzelle eines Herstellers. Diese führt zu übermäßiger Hitzeentwicklung und kann zu Sach- und Personenschäden führen. Honeywell hat diese Akkuzelle nur in bestimmten Modellen des VM3 verbaut und verwendet inzwischen die Zelle eines anderen Herstellers. Betroffene Geräte erkennen Sie an der Teilenummer (P/N oder SPN) auf einem Etikett auf der Rückseite des Gerätes. Endet die Nummer mit einer 1, ist das Gerät nicht betroffen. Endet die Nummer mit einer anderen Zahl oder einem Buchstaben, sollte der Akku dringend ausgetauscht werden.

Bei Fragen wenden Sie sich einfach an Ihren Ansprechpartner im Vertrieb oder an den Honeywell Support-Service.