Um eine zuverlässige Kommunikation zu gewährleisten, bietet der Touchcomputer Wi-Fi 802.11ac/r und optional eine Walkie-Talkie-Funktion über »Workforce Connect Push-to-Talk Express« oder »Workforce Connect Voice3«. Dank letzterem lässt sich der TC21-HC auch wie ein voll ausgestattetes PBX-Handgerät einsetzen. Darüber hinaus hat Zebra ihn mit einer programmierbaren Taste ausgestattet – bei Bedarf genügt ein Druck von wenigen Sekunden, um Hilfe anzufordern.

Zur Ausstattung des TC21-HC gehören ein kapazitiver 5"-HD-Touchscreen mit Corning Gorilla Glass, ein herausnehmbarer 3300 mAh Lithium-Ionen-Akku für bis zu 10 Stunden Einsatzbereitschaft, ein 1,8 GHz Qualcomm Snapdragon 660 Octa-Core-Prozessor sowie 3 GB RAM und ein 32 GB Flash. Die Schnittstellen bestehen aus WLAN, WPAN, Hochgeschwindigkeits-USB 2.0, NFC, Bluetooth 5.0 und Bluetooth Low Energy (BLE). Eine integrierte 5 MP-Frontkamera eignet sich für Videogespräche und die rückseitige 13 MP-Farbkamera für die gelegentliche Barcode-Erfassung. Für scanintensive Aufgaben ist der TC21-HC optional mit dem Enterprise-Scanmodul SE4100 verfügbar.

Dank seiner kompakten Größe und dem geringen Gewicht wird der TC21-HC ganz einfach in der Kitteltasche verstaut und den ganzen Tag über mitgeführt. Die Handschlaufe sorgt dabei für einen sicheren Halt, sodass er sich bequem mit einer Hand bedienen lässt. Außerdem übersteht der Touchcomputer mehrfache Stürze auf Beton und ist gemäß IP67 vollständig vor Staub geschützt und hält sogar das kurzweilige, komplette Untertauchen unter Wasser aus.

Unterstützt wird der Touchcomputer TC21-HC durch die leistungsstarken, kostenlosen Tools der »Mobility DNA Professional«, wie »LifeGuard für Android«, »StageNow« oder »DataWedge« sowie optional von »Zebra OneCare SV«.