Das benutzerfreundliche Konzept zeigt er im praktischen Betrieb: Leichter Zugang beim Papier- und Farbbandwechsel, automatischer Belegeinzug sowie ein übersichtliches Bedienfeld. Der integrierte Autocutter liefert sauber abgetrennte Bons, sorgt somit für ein positives Erscheinungsbild und lässt Papierstaub erst gar nicht entstehen. Einer Verschmutzung wird somit erfolgreich vorgebeugt und Ausfallzeiten durch einen hohen MCBF-Wert von 18 Millionen Zeichen praktisch vermieden.

Seine überaus hohe Zuverlässigkeit erreicht der TM-U950 unter anderem durch die integrierte Auto-Status-Back-Funktion, die dem Benutzer die Überprüfung sowie ständige Rückmeldung des Drucker- und Papierstatus ermöglicht. Verschiedene Sensoren lokalisieren das Problem und der Benutzer kann den Fehler durch die durchdachte Gehäuseform und intelligente Mechanik meist selbst beseitigen.

Die hohe Druckleistung und der geringe Verbrauch sorgen für sehr niedrige Betriebskosten (TCO) und machen den TM-U950 zu einem sehr effektiven Drucker an der Kasse. Der Ausdruck besticht durch ein klares Schriftbild selbst beim Bedrucken von Mehrfachformularen. Für den medizinischen Bereich oder auf Grund von buchhalterischen Aspekten erstellt der TM-U950 neben dem Originalbeleg auch bis zu vier Durchschläge. Weiterhin erstellt der Drucker bei Bedarf ein Kassenjournal und wickelt es automatisch wieder auf.

Auf kleiner Stellfläche vereinigt er vielfältige Eigenschaften: Kompaktes Design mit allen erforderlichen Funktionen eines Kassendruckers, Anschlussmöglichkeit über die parallele oder serielle Schnitt­stelle, Standardschnittstellen für bis zu zwei Kassenschubladen, Softwareunterstützung der anschließbaren Kundendisplays bis hin zu einem direkten Anschluß des Displays bei der seriellen Drucker­variante.

Der TM-U950 unterstützt den Industriestandard des ESC/POS Befehlssatzes. Insbesondere werden neben einfachen Druckbefehlen und komplexeren Kommandos zusätzliche Funktionen zur Verfügung gestellt, die für die Datensicherheit in einer Kassenumgebung besonders wichtig sind. Epson stellt für die Programmentwicklung OPOS-Treiber zur Verfügung und bietet dadurch eine höhere Flexibilität und Leistungsfähigkeit bei Ihrer Softwareentwicklung.